Интернет-магазин «Эко Ели» работает строго в соответствии с утвержденной офертой, где прописаны права и обязанности обеих сторон – продавца и покупателя. Когда вы оформляете заказ, то ставите галочку, что согласны с нашей офертой – это и является подтверждением, что Вы согласны с правилами работы нашего магазина. Данная процедура стандартная распространяется на все покупки через интернет. Соглашаясь с офертой, вы получаете гарантию, что после подтверждения заказа условия покупки не изменятся. С этой информацией можно ознакомиться у нас на сайте в политике конфиденциальности пункт 6.
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо:
- полная комплектация товара.
Обращаем Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера может проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти на сайте производителя.